سياسة الاستبدال والاسترجاع

في Shopito، رضاك هو أولويتنا 💪
نحرص على أن تصلك منتجاتك في أفضل حالة، ومع ذلك نمنحك الحق الكامل في الاسترجاع أو التبديل في الحالات التالية 👇

يمكنك التحقق من طلبك عند التوصيل قبل الدفع للتأكد من جودة المنتج ومطابقته للوصف.
في حال وجود أي عيب أو مشكلة في المنتج، يمكنك طلب الاسترجاع أو التبديل خلال 3 أيام من استلام الطلب.

نقوم بإرجاع المبلغ كاملاً أو استبدال المنتج بآخر جديد بعد التحقق من المشكلة.
يُرجى التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف مع إرسال رقم الطلب وصورة المنتج لتأكيد العملية.

🚚 الاسترجاع مجاني في حالة الخطأ أو العيب في المنتج.
💵 لا يتم قبول الاسترجاع إذا كان المنتج في حالة استخدام أو دون غلافه الأصلي.

✨ Shopito – نثق في منتجاتنا لأنك تستحق الأفضل.